用户协议

版本：v1 生效日期：2026 年 4 月 29 日 适用范围：账号注册、登录与平台服务使用

欢迎使用本平台。你注册、登录或继续使用本平台服务，即表示你已阅读、理解并同意本协议。 如你不同意本协议，请停止注册、登录或使用相关服务。

一、协议范围

本协议适用于你访问和使用本平台提供的账号系统、域名管理、DNS 解析、证书申请、证书续期、证书部署、 证书监控、云账户管理、通知提醒以及后续开放的相关服务。

本协议与平台另行展示的隐私政策、下单协议、套餐说明、支付规则、页面提示、操作确认信息共同构成你与平台之间的完整约定。 如果具体页面规则与本协议不一致，以更具体、更靠近操作行为的规则为准。

二、账号注册与使用

  1. 你应提供真实、准确、完整且有效的注册信息，并在信息发生变化时及时更新。
  2. 你应妥善保管账号、密码、通行密钥、第三方快捷登录账号、API Key、云账户凭据等信息。
  3. 凡通过你的账号完成的操作，除非有充分证据证明并非你授权或因平台原因导致，否则视为你的操作行为。
  4. 如发现账号异常、凭据泄露或存在未授权使用风险，你应立即修改密码、撤销凭据并联系平台处理。
  5. 你不得转让、出借、出租、售卖账号或以其他方式允许第三方绕过平台授权使用服务。

三、服务内容与边界

  1. 平台提供证书生命周期相关工具能力，包括但不限于证书申请、DNS 验证、自动续期、部署到云厂商或服务器、到期监控与通知。
  2. 平台会尽力保持服务稳定，但证书签发、DNS 生效、云厂商部署、支付回调、邮件送达等过程可能受第三方系统、网络、账号权限或配置状态影响。
  3. 你理解并同意，第三方 CA、DNS 服务商、云厂商、支付通道、邮件服务商的规则、限制、故障或调整，不完全受平台控制。
  4. 平台可能根据服务安全、系统稳定、第三方接口规则或合规要求，对高风险操作进行频控、暂停、补单、重试或人工审核。

四、用户责任

  1. 你应确保你对所管理的域名、DNS 账号、云账户、服务器、网站和证书部署目标拥有合法管理权限。
  2. 你不得使用本平台从事违法违规、侵权、攻击、欺诈、钓鱼、垃圾信息、恶意证书申请或其他损害第三方权益的行为。
  3. 你应自行确认 DNS 解析、证书部署、站点绑定、CDN 配置、回源配置、HTTPS 配置等操作对业务的影响。
  4. 由于你填写错误、权限不足、删除资源、泄露密钥、错误配置或第三方账号状态异常导致的损失，由你自行承担。

五、证书申请、续期与新增证书额度规则

  1. 新增证书首次成功签发会消耗 1 张新增证书额度。
  2. 自动续期属于已开启证书的正常服务行为，不构成重复扣费，续期成功签发新证书时不额外消耗新增证书额度。
  3. 未成功签发的操作不会消耗新增证书额度。因验证失败、CA 拒绝、DNS 未生效、网络异常或用户主动取消导致未签发成功的，不计入已消耗额度。
  4. 新增证书额度、部署额度、监控额度等权益以套餐、兑换码、推广奖励或后台配置展示为准。
  5. 如果新增证书额度不足，平台可能拒绝新的证书申请，并在前端或接口中提示你升级套餐、购买额度或等待额度恢复；已开启自动续期的存量证书仍会继续续期。

六、自动化服务说明

  1. 自动续期、自动部署、定时监控、异步任务重试、邮件提醒等属于平台自动化服务能力。
  2. 自动化服务依赖你授权的 DNS 账号、云账户、部署目标和通知配置。若授权失效、权限不足或第三方接口异常，自动化任务可能失败。
  3. 你应定期检查证书状态、部署日志、监控结果、邮件通知与云资源状态，避免因配置变化造成服务不可用。

七、数据与安全

  1. 平台会为提供服务而保存必要的账号信息、服务配置、订单记录、操作日志、证书元数据、部署记录和通知记录。
  2. 平台会尽合理努力保护你的数据安全，对敏感凭据采取加密、脱敏或访问控制等措施。
  3. 你应避免在非必要场景上传、粘贴或共享私钥、访问密钥、数据库密码、服务器密码等敏感信息。
  4. 因你主动泄露、共享、误操作或第三方系统被入侵导致的信息泄露或损失，平台不承担由此产生的责任。

八、服务变更、中断与终止

  1. 平台可能根据产品规划、技术升级、安全治理、第三方接口变化或合规要求调整、暂停或终止部分服务。
  2. 如你违反本协议、法律法规、第三方服务规则或损害平台及他人权益，平台有权限制、暂停或终止向你提供服务。
  3. 服务终止不影响终止前已经产生的订单、费用、责任、日志、审计与争议处理。

九、免责声明

  1. 因不可抗力、基础网络故障、第三方服务异常、政策变化、黑客攻击、系统维护或你自身配置错误导致的服务中断或损失，平台将在合理范围内协助处理，但不承诺承担全部赔偿责任。
  2. 平台不对第三方 CA、DNS 服务商、云厂商、支付通道、邮件服务商的服务质量、规则变化或处理结果作出超出平台控制范围的保证。
  3. 平台提供的监控、提醒、日志与状态同步结果仅作为辅助参考，你仍需对关键业务进行独立确认。

十、协议更新

平台可根据服务变化、法律法规要求或运营需要更新本协议。协议更新后，平台会通过页面展示、版本号更新或其他合理方式提示。 你继续使用服务，即视为接受更新后的协议。

十一、联系与反馈

如果你对本协议或平台服务有任何问题，请通过平台页面展示的联系方式、客服入口或工单渠道与我们联系。 正式上线前，建议将本条替换为实际运营主体名称、联系邮箱、联系电话和争议解决方式。

提醒：本协议模板用于产品功能落地与上线前准备，不构成正式法律意见。正式商用前建议结合实际运营主体、业务范围、退款政策和当地法律法规进行校对。